Hodnocení obchodu
4,6
Průměrné hodnocení obchodu je 4,6 z 5 hvězdiček.
494 hodnocení
5
410x
4
44x
3
10x
2
5x
1
25x
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
+ Kvalifikovaná a ochotná obsluha, rozsah sortimentu.
Dobrý den,
děkujeme za vaše hodnocení a doporučení našeho obchodu. Rád předám vaši pochvalu obsluze naší kamenné prodejny. Budeme se těšit na váš příští nákup.
Ing. Vladimír Hodina
vedoucí prodeje
INTENA nábytek
+ Česká poctivá práce
+ Kvalita zpracování a detailů (každá hrana zaoblená)
+ Rychlá a jednoduchá montáž
- Čela šuplíků jsou jen na dřevěné kolíčky. Nedrží pokud je nezalepite, dá se to vyřešit pomocí vinglů a šroubů
Dobrý den,
děkujeme za vaše hodnocení a doporučení našeho obchodu. Jsme velmi rádi, že jste s novou skříní spokojeni. Pokud by jste měl s výrobkem jakýkoli problém, neváhejte kontaktovat kolegyni z našeho reklamačního oddělení. Budeme se těšit na váš příští nákup.
Ing. Vladimír Hodina
vedoucí prodeje
INTENA nábytek
+ Solidní jednání, zboží dorazilo v pořádku
Dobrý den paní Aleno,
děkujeme za vaše 100% hodnocení a doporučení našeho obchodu. Budeme se těšit na váš příští nákup.
Ing. Vladimír Hodina
vedoucí prodeje
INTENA nábytek
+ Obchod bez jakýchkoliv problémů
- Doručovací služby = katastrofa
Dobrý den paní Renáto,
děkujeme za vaše hodnocení a doporučení našeho obchodu. Jsme velmi rádi, že jste byla s naším obchodem spokojená. Omlouváme se , pokud měl dopravce nějaké potíže. V případě jakýchkoli problémů s dodáním stačí kontaktovat naší infolinku a s přepravní službou již sami vykomunikujeme.
Ing. Vladimír Hodina
vedoucí prodeje
INTENA nábytek
+ Dobrá domluva na místě.
Dobrý den,
děkujeme za vaše hodnocení a doporučení našeho obchodu. Budeme se těšit na váš příští nákup.
Ing. Vladimír Hodina
vedoucí prodeje
INTENA nábytek
Velky vyber zbozi, skvela komunikace, zbozi dodano v odpovidajici lhute, doprava ve vecernich hodinach-super pro pracujici!
Dobrý den paní Petro,
děkujeme za vaše 100% hodnocení a doporučení našeho obchodu. Jsme velmi rádi, že jste s naší komunikací a novou postelí spokojeni. Budeme se těšit na váš příští nákup.
Ing. Vladimír Hodina
vedoucí prodeje
INTENA nábytek
- Některé vrty byly zaměněny za jiné, takže jsme museli improvizovat a použít svoje. Zásuvky v psacím stole jsou velmi krátké a jedna se již po týdnu protrhla, museli jsme lepit.
Pro zboží jsem si musela 200 km tam a 200 km zpět do Ejpovic (Geis) dojet. A ve finále mi bylo sděleno, že jsem si vlastně zásilku chtěla vyzvednout sama od začátku. Vskutku spolehlivá firma, hlavně že za dodání jsem zaplatila Kč 700,--. Plus 400 km benzín, protože bydlím 50 km od Aše.
Dobrý den,
děkujeme za vaše hodnocení. Mrzí nás vaše špatná zkušenost s dopravcem - jedná se o ojedinělou individuální chybu dispečera v komunikaci. Pokud se doprava neuskutečnila až do místa bydliště, částku za dopravu samozřejmě vrátíme zpět. Jestliže jste objevila na výrobku jakýkoli problém - kontaktujte prosím kolegyni z reklamačního oddělení. Jakékoli reklamace řešíme okamžitě a vždy ke spokojenosti zákazníka. Pevně věřím, že vám stůl a nová dětská postel budou dlouho sloužit.
Ing. Vladimír Hodina
vedoucí prodeje
INTENA nábytek
- U Inteny jsem si osobně objednal postele, na objednávce - faktuře byly ceny za jednotlivou postel, tak jsem si to objednal jako finální dodávku a zaplatil. Došly však díly v obalech s tím, že montáž si musím zaplatit zvlášť v ceně cca 10 000kč(15% z ceny). O tom,však při sepisování a domlouvání v obchodě nepadla ani zmínka. Jelikož jsme 80letí důchodci tak jsem požadoval přesun postelí z auta do rodinného domu, vzdáleneho 22m, bylo mi to přislíbeno, avšak přijel jen šofer, tak jsme společně s nim museli odnosit v noci díly do objektu. Další nepříjemnost spočívala v tom, že díly byly dodány na dvakrát, v důsledku špatného dílu. Rovněž čekání na dovoz od 17. do 21.hodin, přijel 20.25 a druhý dovoz 18. až 20.30, přijel 19.45 hod nemá s logistikou nic společného.
Raději si najít jiného dodavatele - nekupovat!!!
Dobrý den,
veškerý nábytek je standardně dodáván v demontovaném stavu - tuto informaci uvádíme přehledně u každého výrobku. Postele smontované v celku by technicky nebylo možné dopravovat. Cena montáže se standardně účtuje jako 15% z ceny montovaného nábytku. Jelikož jste měli objednáno několik postelí a montáž by několika pracovníkům zabrala celý den, kalkulace montáže je tedy zcela v pořádku. Kritice večerního rozvozu rovněž nerozumím, neboť byl ve vašich požadavcích.
Ing. Vladimír Hodina
vedoucí prodeje
INTENA nábytek
+ Komunikace skvělá.
+ Již druhý nákup a naprostá spokojenost.
Dobrý den,
děkujeme za vaše 100% hodnocení a doporučení našeho obchodu. Jsme velmi rádi, že jste s naší komunikací a novou postelí spokojeni. Budeme se těšit na váš příští nákup.
Ing. Vladimír Hodina
vedoucí prodeje
INTENA nábytek
doslova šílená doprava
zboží mělo dorazit V Po. V neděli mi polali z obchodu SMS, že nepřijde - bohužel už jsem nemohl zrušit naplánovanou dovolenou.
Náhradní termín byl v Pá - kupodivu už bylo možné odpolední doručení - původně možné nebylo. Ovšem dorazil pouze řidič (TOPTRANS)- o nějakém doručení za první zavřené dveře bez mé pomoci ani náhodou. Balík vážil 98kg! Ještě že byl řidič ochotný a společně jsme balík nějak dotáhli do domu. Údajně prý doručují jen za vrátka plotu???
Dobrý den,
děkujeme za vaše hodnocení. Mrzí nás vaše špatná zkušenost s dopravcem - jedná se o ojedinělou individuální chybu řidiče v komunikaci. Za komplikace s přepravní službou se proto velmi omlouváme. Ihned jsem provedl takové opatření, aby se podobná situace neopakovala. Pokud jde o místo předání - v základní dopravě je pouze přesun k prvním dveřím ( např vchod do domu, branka plotu u RD ). Tuto informaci uvádíme jak u zboží, tak při vyplňování objednávky. Výnos zboží je samostatná příplatková služba.
Ing. Vladimír Hodina
vedoucí prodeje
INTENA nábytek
rychlé a velmi ochotné jednání ze strany obchodu, rychlé dodání objednaného zboží.
Dobrý den,
děkujeme za vaše 100% hodnocení a doporučení našeho obchodu. Také nás těší pochvala komunikace a rychlosti dopravy. Budeme se těšit na váš příští nákup.
Ing. Vladimír Hodina
vedoucí prodeje
INTENA nábytek
+ Ochota, spolupráce, velmi doporučuji
Zboží přivezou k domu, pomohou, velmi vstřícné jednání, doporučuji
Dobrý den paní Gabrielo,
děkujeme za vaše 100% hodnocení a doporučení našeho obchodu. Velice si vážíme pochvaly našeho jednání a ochoty. Budeme se těšit na váš příští nákup.
Ing. Vladimír Hodina
vedoucí prodeje
INTENA nábytek
Především ochota zákazníkovi je tou dobrou přidanou hodnotou.
Také splnění termínu dohodnutého dovozu.
Dobrý den paní Evo,
děkujeme za vaše hodnocení a pochvalu ochoty našich pracovníků. Budeme se těšit na váš příští nákup.
Ing. Vladimír Hodina
vedoucí prodeje
INTENA nábytek
Bezproblémová komunikace. Zboží dorazilo v uvedené lhůtě.
Dobrý den paní Eliško,
děkujeme za vaše 100% hodnocení a doporučení našeho obchodu. Jsme velmi rádi, že jste byli s našim přístupem a komunikací spokojeni.
Ing. Vladimír Hodina
vedoucí prodeje
INTENA nábytek
- Dlouhá doba dodání
Dobrý den,
děkujeme za vaše 100% hodnocení a doporučení našeho obchodu. V naší nabídce naleznete jak nábytek na objednávku, tak více než 500 položek skladem. Budeme se těšit na váš příští nákup.
Ing. Vladimír Hodina
vedoucí prodeje
INTENA nábytek
+ vyzkoušení matrace
Dobrý den ,
děkujeme za vaše 100% hodnocení a doporučení našeho obchodu. Budeme se těšit na váš příští nákup.
Ing. Vladimír Hodina
vedoucí prodeje
INTENA nábytek
+ obchod má v nabídce BedWorld, což je český výrobek
+ kvalita postele BedWorld
Bylo celkem obtížné na internetu najít opravdu kvalitní a hlavně český nábytek, ne z dřevotřísky, ale opravdu z masivu za dobrou cenu. Našel jsem BedWorld a moc děkuji. Velice rád si objednám i další postel nejen pro dceru.
Dobrý den pane Pavle,
děkujeme za vaše 100% hodnocení a doporučení našeho obchodu. Jsme velmi rádi, že jste s novou postelí spokojeni. Budeme se těšit na váš příští nákup.
Ing. Vladimír Hodina
vedoucí prodeje
INTENA nábytek
+ Pan prodavajici umel poradit prijemne a nenucene, byli jsme velice spokojeni
Dobrý den,
Děkujeme za vaše 100% hodnocení a doporučení našeho obchodu. Také si vážíme pochvaly našich prodejců, kterým vaše hodnocení určitě předám. Budeme se těšit na váš příští nákup.
Ing.Vladimír Hodina
vedoucí prodeje
INTENA Nábytek
+ Příjemné vystupování prodávajícího, rychlé dodání, celková spokojenost
Dobrý den pane Pavle,
Děkujeme za vaše 100% hodnocení a doporučení našeho obchodu. Také si vážíme kladného hodnocení našich prodejců. Budeme se těšit na váš příští nákup.
Ing.Vladimír Hodina
vedoucí prodeje
INTENA Nábytek
+ Spousta krásného zboží, přehledný web. A hlavně skvělý přístup.
Jsem maximálně spokojená, sice to dyl trvá ale stojí to za to. Skvělý přístup že strany obchodu.
Dobrý den,
Děkujeme za vaše 100% hodnocení a doporučení našeho obchodu. Jsme velmi rádi, že jste byla s naším přístupem spokojená. Budeme se těšit na váš příští nákup.
Ing.Vladimír Hodina
vedoucí prodeje
INTENA Nábytek
